SIDOARJO – Dalam upaya mewujudkan derajat kesehatan masyarakat yang optimal dan berkeadilan, Pemerintah Kabupaten Sidoarjo kembali menegaskan komitmennya terhadap peningkatan mutu layanan publik di sektor kesehatan. Melalui arahan langsung Bupati Sidoarjo, H. Subandi, RSUD R.T. Notopuro dituntut untuk tidak hanya sekadar bertahan pada deretan pencapaian yang ada, melainkan harus terus berinovasi. Kinerja operasional rumah sakit kebanggaan masyarakat Kota Delta ini diinstruksikan agar selalu berjalan tegak lurus dalam koridor pelayanan publik. Kepentingan serta keselamatan pasien harus tetap menjadi prioritas utama, sembari terus memperkuat efisiensi tata kelola manajemen, mewujudkan transformasi digital yang mutakhir, serta mendongkrak kualitas pelayanan kesehatan secara komprehensif dari hulu ke hilir.
Pesan strategis dan tegas tersebut disampaikan oleh Bupati Sidoarjo melalui Penjabat (Pj.) Sekretaris Daerah Kabupaten Sidoarjo, Mohammad Ainurahman, dalam agenda Rapat Kerja dan Koordinasi antara Bupati, Dewan Pengawas, dan Civitas Hospitalia RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo. Pertemuan krusial yang digelar pada Rabu (11/11/2026) ini menjadi momentum penting untuk menyelaraskan visi kesehatan daerah ke depan. Hadir secara langsung dalam rapat tersebut jajaran pimpinan manajerial, di antaranya Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Sidoarjo, dr. Lakhsmie Herawati Yuwantina, M.Kes., Ketua Dewan Pengawas RSUD R.T. Notopuro, dr. Harsono, Pelaksana Tugas (Plt.) Direktur RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo, dr. Prima Dessy Kusuma Rakhmawati, M.Kes., Kepala Badan Pengelola Keuangan dan Aset Daerah (BPKAD) Kabupaten Sidoarjo, Chusnul Inayah, beserta seluruh jajaran manajemen dan kepala instalasi di lingkungan rumah sakit.
Dalam sambutan pembukanya yang penuh penekanan, Mohammad Ainurahman menyampaikan apresiasi yang setinggi-tingginya atas dedikasi dan kerja keras seluruh tenaga medis maupun staf non-medis RSUD R.T. Notopuro. Dedikasi tersebut terbukti nyata dalam memberikan pelayanan kesehatan tanpa henti kepada warga Sidoarjo. Kendati demikian, ia memberikan catatan kritis bahwa setiap apresiasi dan capaian keberhasilan harus senantiasa dibarengi dengan tahapan evaluasi dan perbaikan yang terukur secara berkala. Menurutnya, parameter keberhasilan pembangunan kesehatan di suatu daerah tidak boleh hanya dilihat dari kemegahan pembangunan gedung fisik, atau sekadar pengadaan fasilitas dan alat kesehatan berteknologi tinggi semata. Esensi sesungguhnya dari pembangunan kesehatan harus ditunjukkan melalui indikator meningkatnya aksesibilitas masyarakat, serta naiknya derajat kesehatan masyarakat secara riil di lapangan.
”Pembangunan kesehatan harus tercermin dalam indikator yang nyata, yakni semakin mudahnya masyarakat mengakses pelayanan kesehatan dan meningkatnya derajat kesehatan warga itu sendiri. Apresiasi atas kinerja unggul selama ini harus senantiasa berjalan beriringan dengan evaluasi dan langkah perbaikan yang dapat diukur secara objektif,” tutur Ainurahman memaparkan.
Bukti dari keberhasilan program kesehatan di Kabupaten Sidoarjo, lanjutnya, dapat direpresentasikan melalui tren positif pada angka harapan hidup masyarakat. Berdasarkan data statistik daerah yang ada, angka harapan hidup warga Sidoarjo mengalami peningkatan yang terukur, yakni dari 75,63 tahun pada tahun 2024, naik menjadi 76,08 tahun pada pemetaan tahun 2025. Tidak hanya itu, sebagai langkah deteksi dini, hingga pertengahan Mei 2026 tercatat sebanyak 447.882 warga, atau sekitar 20,09 persen dari total target sasaran, telah secara aktif memanfaatkan program pemeriksaan (cek) kesehatan gratis yang diinisiasi oleh pemerintah. Hal ini menjadi indikator tingginya kesadaran preventif masyarakat yang difasilitasi dengan baik oleh penyelenggara negara.
Sebagai fasilitas pelayanan kesehatan rujukan tingkat lanjutan yang telah menyandang status sebagai rumah sakit kelas A pendidikan milik Pemkab Sidoarjo, RSUD R.T. Notopuro dinilai memiliki peran yang amat strategis dalam ekosistem kesehatan regional. Kinerja operasional rumah sakit ini juga mencatatkan rekam jejak yang impresif. Hingga pertengahan tahun 2026, data rumah sakit menunjukkan telah melayani sebanyak 24.347 pasien rawat inap, menangani 25.400 kunjungan di Instalasi Gawat Darurat (IGD), serta sukses melaksanakan 6.054 tindakan operasi medis, yang di dalamnya mencakup 488 tindakan bedah jantung kompleks. Seluruh dedikasi ini bermuara pada tingginya capaian Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) yang menyentuh angka 96,53—sebuah predikat ‘Sangat Baik’. Sementara dari sisi akuntabilitas pengelolaan keuangan, pendapatan Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) RSUD R.T. Notopuro telah mencapai angka Rp331,96 miliar, atau setara dengan 47,42 persen dari total target pendapatan yang ditetapkan sebesar Rp700 miliar.
Di tengah penjabaran deretan pencapaian tersebut, Ainurahman secara khusus menititikberatkan tiga arahan utama dari Bupati Sidoarjo yang harus segera dieksekusi oleh pihak manajemen. Pertama, keharusan mutlak untuk meningkatkan efisiensi dan utilitas layanan tanpa sedikit pun mengorbankan standar atau mutu pelayanan medis kepada pasien. Kedua, percepatan transformasi rumah sakit menuju konsep smart hospital melalui integrasi digitalisasi pelayanan. Ketiga, upaya sistematis membangun kemandirian BLUD yang tangguh namun tetap berorientasi penuh pada filosofi pelayanan publik, bukan sekadar entitas pencari laba.
”Jangan sampai orientasi untuk mengejar target pendapatan justru menggeser kepentingan pasien. Kita harus ingat, dengan komposisi 84 persen pasien kita yang berasal dari peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), maka akses pelayanan yang adil, setara, dan bermutu tinggi harus tetap menjadi prioritas mutlak yang tidak bisa ditawar,” tegas Ainurahman mengingatkan jajaran direksi.
Menutup arahan strategisnya, ia kembali menyentuh aspek humaniora dalam tata laksana klinis. Ia mengingatkan akan krusialnya menyeimbangkan antara target-target kinerja administratif dengan pembangunan budaya (kultur) pelayanan yang bernuansa humanis. Masyarakat tidak hanya menilai deretan capaian angka dan prestasi sertifikasi rumah sakit, tetapi juga sangat mengamati tingkat keramahan, empati, serta kesantunan para petugas, perawat, hingga dokter dalam melayani keluhan mereka.
”Struktur manajemen yang kuat dan kultur pelayanan yang humanis harus berjalan bersama-sama. Rumah sakit ini adalah milik masyarakat dan dibangun dari uang rakyat. Karena itu, kita mempunyai tanggung jawab besar untuk memberikan pelayanan terbaik yang bisa kita berikan kepada masyarakat,” tandasnya dengan penuh wibawa.
Pada kesempatan yang sama, Ketua Dewan Pengawas RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo, dr. Harsono, turut memberikan pandangannya terkait arah pengembangan kelembagaan. Ia menekankan betapa pentingnya penguatan kapasitas Sumber Daya Manusia (SDM). Fokus arah pengembangan ini harus disokong dengan pemantapan status sebagai rumah sakit pendidikan yang unggul, penggalakan riset terapan di bidang medis, serta pemanfaatan teknologi digital masa depan yang mencakup implementasi kecerdasan buatan (Artificial Intelligence/AI) dalam mendukung akurasi manajerial dan diagnostik.
”Rumah sakit kelas A ini harus terus berkembang tanpa henti. Menjadi rumah sakit pendidikan yang komprehensif akan memperkuat pilar pelayanan, pendidikan klinis, dan riset secara bersamaan sehingga manfaat akhirnya dapat dirasakan langsung oleh masyarakat luas,” urai dr. Harsono. Ia juga menggarisbawahi bahwa komunikasi yang transparan dan sinergis antara jajaran manajemen dan seluruh staf merupakan modal sosial yang vital guna menjadikan rumah sakit ini sebagai pusat rujukan kesehatan yang unggul dan terpercaya.
Merespons arahan pimpinan daerah dan dewan pengawas, Plt. Direktur RSUD R.T. Notopuro Sidoarjo, dr. Prima Dessy Kusuma Rakhmawati, M.Kes., secara lugas memaparkan langkah-langkah strategis yang akan dijalankan. Pihak manajemen saat ini tengah berupaya keras mengoptimalkan sistem Utilization Review (UR) yang bertumpu kuat pada lima pilar strategi utama. Kelima pilar tersebut meliputi: ketepatan pelayanan klinis, optimalisasi penggunaan sumber daya kesehatan, pengelolaan masa rawat inap yang efisien, koordinasi pelayanan terpadu antar unit, serta implementasi sistem manajemen yang sepenuhnya berbasis pada akurasi data.
”Optimalisasi Utilization Review menjadi langkah taktis sekaligus strategis kami untuk memastikan bahwa seluruh tata laksana pelayanan rumah sakit berjalan secara efektif dan efisien, dengan senantiasa memegang teguh prinsip Right Care, Right Time, Right Cost. Melalui integrasi lima pilar ini, kami bertekad penuh untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan klinis sekaligus memberikan garansi penuh terhadap keselamatan pasien,” pungkas dr. Prima Dessy.(H. Dar/Red)
About the Author
